客户服务常见问题

问:你们接受信用卡吗?

答:是的。我们接受所有主要的信用卡。

问:什么是你的“切客”的时间为每一天发运包?

A.下午1:00。但是,我们可以经常(并不总是)继续出货,直到下午3点,如果订单不要求特殊处理(即通过切割院子里,化工包装等目)。

问:你会船通过联邦快递或UPS我的订单?

答:是的。从我们的圣路易斯办公室,我们默认的载体是联邦快递地面。从我们的亚特兰大办公室UPS是我们的标准载体在这个时候。当项目是从我们的圣路易斯地点发货,客户可以告诉我们这订货时选择UPS,否则将通过联邦快递地面运输。注:通过UPS运输液体时,请注意有一个“高伤害的”速度 - 这就是为什么我们已经取得了联邦快递我们的首选载体。

问:什么是你的退货政策?

答:我们只在本公司授权接受退货。重新上架费的范围从25% - 35%,这取决于项目。无电气零件或自定义/特殊订单项目可能被退回。

问:你有没有网30天条款?

答:不可以。我们不提供净30天条款。然而,由于我们接受所有主要信用卡,这是几乎同样的事情。

你问:可以运送我的UPS帐号?

答:不可以。因为UPS没有任何补助费通过。例如,保险,超大,HAZ-MAT费,变更费,重路由,容器/ WLK CHGS,存储,调用等

问:什么是你的时间?

A.上午8:00 - 下午4:30米 - F.
但是,我们这里经常在清晨和深夜电话的问题和服务。

常见问题一般/其他

问:是否有在我区劳森授权经销商?

A.给大卫打电话在314-382-9300,并要求。我们已经授权经销商他们遍布全国 - 洛杉矶,达拉斯,盐湖城,迈阿密,尤蒂卡,新奥尔良和辛辛那提。劳森超级中心设在圣路易斯和亚特兰大。此外,劳森卫星办事处设在里士满,弗吉尼亚州,伯明翰,AL。和马萨诸塞州波士顿。

问:如何让你的办公室?你可以很方便的方向?

答:是的......我们的超级中心是非常方便的到达。请查看我们的联系我们,方便行车路线。

问:什么是纺织科技类的时间表?

答:看看我们的课程和时间表完整列表,在培训课程中。bob棋牌怎么样

问:你们提供免费的培训?bob棋牌怎么样

答:是的......与购买设备或商店的建立包。

问:你有一个免费电话的电话号码?

答:是的...下订单,请致电800-325-8317。有关信息,请致电314-382-9300。

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